设计访谈提纲需要注意以下几个重要方面,以下将详细说明每个方面,并提供相应的案例以供参考。
一、明确访谈目的和主题
- 确定访谈的核心问题:在设计访谈提纲之前,首先要明确访谈的目的和主题,确保所有问题都围绕核心问题展开。
案例:某企业进行员工满意度调查,访谈提纲的核心问题是了解员工对公司的满意度,包括薪资待遇、工作环境、职业发展等方面。
二、合理规划问题数量和顺序
- 问题数量:访谈提纲中的问题数量应根据访谈时间、访谈对象和访谈目的来确定。过多的问题可能导致访谈对象疲惫,过少的问题则可能无法全面了解访谈对象的观点。